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处罚学生的消极的课堂行为，但不能采用讽刺挖苦、体罚和_剥夺学习权利_等手段。
焦虑是教师对当前或预计到的对自尊心理有潜在威胁 的任何情境所具有的一种类似于担忧的反应倾向。
只有当教师_焦虑适中_ 时，才会激起教师改变课堂现状，避免呆板或恐慌反应，从而推动教师不断努力以谋求最佳课堂气氛的出现。
人们往往相信_大多数人_ 的意见是正确的，觉得别人提供的信息将有助于他。
个人可能为了避免他人的_非议或排斥_ ，避免受孤立，因而发生从众现象。
在通常情况下，课堂气氛可能分成积极的、_消极的_ 和对抗的三种类型。
积极的课堂气氛是_恬静与活跃_ 、热烈而深沉、宽松与严谨的有机统一。
消极的课堂气氛通常以紧张拘谨、_心不在焉_ 、反应迟钝为特征。
对抗的课堂气氛则是_失控的气愤_ 、学生过度兴奋、各行其是、随便插嘴、故意捣乱。
人际交往是教师和学生在课堂里_传递信息_ ，沟通思想和交流情感的过程。
人际吸引是指交往双方出现相互亲近现象，它以_认知协调_ 、情感和谐及行动一致为特征。
学生座位的分配，一方面要考虑课堂行为的有效控制，预防纪律问题的发生；另一方面又要考虑促进学生间的正常_人际交往_ 。
也有的心理学家把问题行为分为：品行性问题_ 、性格问题行为、情绪上、社会上的不成熟行为等三类
教学评价是指有系统地收集有关学生学习行为的资料，参照预定的教学目标对其进行_价值判断_ 的过程。(14.1)
教学评价是一种系统化的持续的过程，包括确定评估目标、搜集有关资料、_描述并分析_ 资料、形成价值判断以及做出决定等步骤。
测量主要是一种收集资料数据的过程，是根据某种标准和一定的操作程序，将学生的学习_行为与结果_ 确定为一种量值，以表示学生对所测问题了解的多少。
测验是测量一个样本的系统程序，即通过观察少数具有代表性的行为或现象来_量化描述_ 人们心理特征。
对于情感以及道德行为表现的评价则常常采用_非测验性_ 的评价手段，如案卷分析、观察、问卷量表以及谈话等。
教师自编测验的主观题包括论文题、_问题解决_ 题。
教师自编测验的客观题包括_选择题_ 、是非题、匹配题、填空题等。
评分必须以一定的比较标准为依据，评分的标准可分为绝对标准和_相对标准_ 两种。
教师要充当知识传授者、团体的领导者、模范公民、纪律的维护者、家长的代理人、亲密朋友、心理辅导者等多种角色。（15.1）
在教师的知识和智力达到一定水平之后，教师的表达能力、组织能力、_诊断学生_学习困难的能力，与教学效果有较高的相关。
在教师的知识和智力达到一定水平之后，他们的_思维的条理性_、系统性、合理性与教学效果有较高的相关。
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